Mitä Asiakaspalvelu tarkoittaa?
Asiakaspalvelu tarkoittaa asiakkaiden avustamista ja palvelemista erilaisissa tilanteissa, kuten kysymysten vastaamista, ongelmien ratkaisemista ja yleistä avun tarjoamista asiakkaille. Hyvä asiakaspalvelu on tärkeä osa-alue yrityksen menestykselle ja se luo positiivisen kokemuksen asiakkaille.
Esimerkkejä käytöstä
- Hyvä asiakaspalvelu on yrityksen kasvot asiakkaille.
- Laadukas asiakaspalvelu lisää asiakkaiden tyytyväisyyttä.
- Asiakaspalvelu on avainasemassa asiakassuhteiden hoidossa.
- Hyvä asiakaspalvelu auttaa ratkaisemaan ongelmia nopeasti.
- Asiakaspalveluhenkilökunnan tulee olla ystävällistä ja ammattitaitoista.
- Asiakaspalvelu on tärkeä osa yrityksen brändin rakentamista.
- Laadukas asiakaspalvelu luo positiivisen kuvan yrityksestä.
- Asiakaspalveluun panostaminen kannattaa pitkällä tähtäimellä.
- Verkkokauppojen asiakaspalvelu on usein sähköpostin kautta tapahtuvaa.
- Hyvä asiakaspalvelu on kilpailuvaltti markkinoilla.
- Asiakaspalvelu on osa yrityksen palveluprosessia.
- Asiakaspalveluun kannattaa panostaa myös verkkokaupoissa.
- Asiakaspalveluun liittyvät kysymykset kannattaa ratkaista nopeasti ja tehokkaasti.
- Asiakaspalvelu on tärkeä osa kuluttajien ostopäätöksiä.
- Hyvä asiakaspalvelu synnyttää positiivista suullista markkinointia.
Synonyymit
- asiakaspalvelu
- asiakaspalvelutyö
- asiakaspalvelutoiminta
- asiakaspalvelutehtävät
- asiakaspalveluasiantuntija
Antonyymit
- Asiakaspalvelu – asiakaspalveluun
- Avuliaisuus – epäkohteliaisuus
- Ystävällisyys – töykeys
- Palvelualttius – piittaamattomuus
Etymologia
Sana asiakaspalvelu koostuu sanoista asiakas ja palvelu. Asiakas tarkoittaa henkilöä, joka ostaa tai hyödyntää jotakin palvelua tai tuotetta. Palvelu puolestaan viittaa toimintaan, jossa tarjotaan apua, hyötyä tai tukea toiselle henkilölle. Yhdistettynä asiakaspalvelu tarkoittaa siis toimintaa, jossa tarjotaan apua, tukea tai palvelua asiakkaille.
pohje • asiakaspalvelu • trout • loppiainen • kääntäjä ruotsiksi • input • kurki • input • embrace • laskettelu •